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网易云的手机号不能登录的原因可能有以下几点。
1、手机号输入不正确或者已更换，请检查输入的手机号是否正确，或者是否已经更换了手机号的绑定，如果确认手机号无误但仍无法登录，可以尝试重新注册账号或者联系网易云客服寻求帮助。
2、网络问题，检查设备的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或中断，可能导致无法登录，建议切换网络环境或者刷新页面重新尝试登录。
3、系统维护或故障，如果网易云正在进行系统维护或出现故障，可能导致无法登录，此时可以等待一段时间，或者联系网易云客服了解系统维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易云官方客服，获取最准确的解决方案。